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Customer Service An�?¡lisis de requerimientos de clientes a trav�?©s de releases y �?³rdenes de compra cerradas (Spot PO)Generaci�?³n de �?³rdenes de venta para cumplir con los requerimientos del cliente, considerando cantidades y fechas requeridas por el mismo.
Seguimiento a embarques completos de acuerdo a fechas establecidas Seguimiento a exportaciones, asegurando enviar la documentaci�?³n requerida de cada embarque.
Notificaci�?³n y seguimiento a nuevos n�?ºmeros de parte recibidos para embarque Carga de ordenes con precios correctos (contrato / PO) para la correcta facturaci�?³n.
Env�?o de ASN a los clientesAsegurar y mantener rubros de Scorecard (OT, ASN, SHORATGES, PACKAGING) en 100% seg�?ºn aplique.
Atenci�?³n a los clientes a trav�?©s de la resoluci�?³n de necesidades espec�?ficas (seguimiento a requerimientos especiales) en tiempo y forma.
Actualizaci�?³n de base de datos por cambios confirmados de los clientes (OQMs, Contenedores, precios, direcciones de env�?o, instrucciones de embarque).
Educaci�?³n : LIN, LAE, IIS o carrera af�?n Comprobable.Idioma : Ingles avanzado conversacional 90%Conocimientos : Programaci�?³n de producci�?³nManejo de personalExperiencia en la industria automotrizCumplimiento del programa de producci�?³n Manejo de clientesConocimientos de servicios de log�?sticaOffice, Outlook, Excel Avanzado.
Experiencia : 5 a�?±os de experiencia en Customer Service / Industria AutomotrizHabilidades personales : Manejo de situaciones bajo presi�?³n.
Ser persona con alto grado de responsabilidad. Ser proactivo. Tener influencia sobre las personas. Liderazgo. Trabajo en equipo. Auto dirigido.